Paketbestellung einfacher und nachhaltiger gestalten

We enable Mittelstand companies to offer new digital products and services faster and with less risk than ever before. Three pillars differentiate our approach for building companies. And make us the best choice for you.

Anzeige eines digitalen Produktes erstellt von wattx für Post Modern dargestellt auf Smartphone Bildschirmen

The challenge

PostModern, ein privates Postunternehmen, trat mit der Idee an uns heran, eine digitale Lösung zu entwickeln, um das Kundenerlebnis beim Bestellen und Empfangen von Paketen zu verbessern.

Post Modern, ein privates Postunternehmen, das Briefe und Pakete an Privat- und Geschäftskunden zustellt, trat mit der Idee an uns heran, eine digitale Lösung zu entwickeln, um das Kundenerlebnis beim Bestellen und Empfangen von Paketen zu verbessern.

In Zeiten von Millionen von Online-Einkäufern und einer dichten städtischen Bevölkerung ist die last Mile der Paketzustellung zunehmend ineffizient, unzuverlässig und umweltschädlich geworden. Viele Zustellfahrzeuge sind nur zur Hälfte ausgelastet, und gleichzeitig kennt jeder den Ärger, wenn er seine Sendung verpasst und den ungeplanten Weg zur nächsten Poststation antreten muss. Ein digitaler Prozess, der die Interessen der Beteiligten in Einklang bringt und die last Mile optimiert, muss möglich sein.


Our solution

Wir entwickelten einen Business Case und ein klares Produktkonzept, einschließlich Design, Softwarearchitektur und Entwicklungsplan.

Die Aufgabe unseres wattx Teams bestand darin, den Status quo des Sektors der Zustellung auf der last Mile zu konsolidieren, die relevanten Pain Points für Spediteure und Verbraucher zu identifizieren sowie potenzielle Lösungen auf ihre Realisierbarkeit zu bewerten, die Zahlungsbereitschaft zu erforschen und Lösungen für die Pain Points der Kunden zu entwerfen. Im Anschluss an unsere Forschungs- und Validierungsmethodik haben wir umfangreiche Nutzerinterviews, Umfragen, Prototyp Mockups und Smoke-Page-Tests durchgeführt, um verschiedene Ideen und quantifizierbare Bewertungsdaten entlang der Dimensionen desirability, feasibility und viability zu generieren.


The outcome

Innerhalb von drei Monaten hat MEDIA Logistik ein völlig neues Geschäftsmodell entwickelt und validiert, das weiteres Umsatzwachstum ermöglicht.

Auf der Grundlage unserer Analyse waren wir in der Lage, einen validierten Business Case sowie ein klares Produktkonzept zu definieren, einschließlich Design, Softwarearchitektur und Entwicklungsfahrplan. Darüber hinaus haben wir wichtige Partner für die nächste MVP Aufbauphase identifiziert, die unserem bewährten iterativen Ansatz zum Company Building folgt. Aufgrund einer Verschiebung der strategischen Prioritäten ist diese Phase derzeit on hold.

What our client said:

Qualitative & quantitative Nutzerforschung, Business Case Modellierung und Tech Roadmap Entwicklung - wattx hat uns in allen Aspekten perfekt unterstützt.

Michael Ulbrich

Managing Director MEDIA Logistik GmbH | PostModern

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Die Idea Validation ist ein fundamentaler Bestandteil des Innovationsprozesses.

Simon Müller
Managing Director
simon@wattx.io

wattx managing director Simon Müller