IoT heute - vom Hype zur Realität

Das Internet der Dinge wird seit mindestens 5 Jahren als Schlagwort verwendet. Was steckt dahinter?

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Das Internet der Dinge wird seit mindestens 5 Jahren als Modewort verwendet. Auf der Website Kickstarter - die immer ein zuverlässiges Barometer für den Hype ist - wurden viele "intelligente" Dinge gegründet. Einige mit großem Erfolg, aber die meisten halten nicht, was sie versprechen.

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Doch nicht nur angehende Unternehmer auf Kickstarter hatten es schwer, intelligente Geräte zu liefern. Auch größere Unternehmen hatten es schwer:

• Google und Levi's haben eine intelligente Jacke entwickelt, die Smartphones ersetzen soll. Sie denken jetzt vielleicht: "Wenn ich eine Jacke trage, ist es unwahrscheinlich, dass ich nicht auch mein Smartphone dabei habe". Und damit liegen Sie absolut richtig. Außerdem kann diese "intelligente" Jacke nur zehnmal gewaschen werden, bevor sie weggeworfen werden muss.
• Johnnie Walker hat eine "intelligente Flasche" entwickelt, die mit einer App ausgestattet ist, die anzeigt, ob die Flasche geöffnet wurde oder nicht. In diesem Fall wird der Begriff "smart" eher im weitesten Sinne verwendet.
• Der südkoreanische Elektronikriese Samsung hat an der Entwicklung eines intelligenten Kühlschranks gearbeitet, der, um ehrlich zu sein, auf einer (einigermaßen) guten und nützlichen Idee beruht: Denken Sie an all die Dinge, die Sie an Ihre Kühlschranktür kleben oder in der Küche verteilen, wie z. B. Kalender, Post-It-Erinnerungen oder Einkaufslisten. Samsung wollte Ihnen dabei helfen, all diese Zettel loszuwerden und stattdessen all diese Informationen auf einem Display zusammenzufassen, das sie dann in die Kühlschranktür eingebaut haben. Das Problem, das sie nicht bedacht hatten, war, dass die intelligenten Geräte regelmäßig auf dem neuesten Stand gehalten werden mussten. Ein Service, den sie ihren Nutzern leider ein Jahr lang nicht bieten konnten.

Und selbst Risikokapitalgeber haben sich von den Versprechungen "intelligenter" Dinge täuschen lassen, die sich am Ende als fehlerhaft herausstellten: Nehmen Sie Juicero, einen intelligenten Entsafter (ja, Sie haben richtig gelesen), als Beispiel. Um es kurz zu machen: Juicero setzte den Verkaufspreis für seinen Entsafter auf 400 $ fest, während eine Saftpackung zwischen 5 und 7 $ kosten würde. Und Risikokapitalgeber investierten 118 Millionen Dollar in diese Idee. Nachdem die Leute herausgefunden hatten, dass es möglich war, den Saft mit der Hand aus den Packungen zu pressen, wurde das Unternehmen im Internet stark belächelt (was für eine Überraschung).

Die oben genannten Beispiele sind nur ein Bruchteil der Produktideen, die im Allgemeinen aus einem Hype entstehen: All die jungen Unternehmer (#fomo), die an diesem Hype teilhaben wollen und versuchen, mit großen Ideen aufzuwarten. Sie machen kühne Versprechungen auf Crowdfunding-Plattformen, die sich als schwieriger zu halten erweisen, als sie erwartet haben. Etablierte Unternehmen, die diese Entwicklungen beobachten, wollen nicht auf der Strecke bleiben und versuchen, auf den Zug aufzuspringen, indem sie Projekten grünes Licht geben und Produkte auf den Markt bringen, die eigentlich noch weiter erforscht (oder ganz verworfen) werden müssten. All diese Aktionen führen dazu, dass Risikokapitalgeber nach dem nächsten großen Ding suchen und dabei auf Produkte setzen, für die es keinen nachgewiesenen Bedarf gibt.

Und dieses Phänomen ist nicht neu. Technologieunternehmen waren schon immer anfällig dafür, zu viel in die Entwicklung neuer Technologien zu investieren, bevor sie wussten, ob diese einen wirklichen Bedarf der Verbraucher erfüllen würden. Ein gutes Beispiel dafür ist die Spracherkennung, eine Funktion, die heutzutage in den meisten unserer Mobilgeräte und Laptops zu finden ist. Sie können mit Siri, Cortana oder Google auf fast jedem modernen Gerät sprechen, und der Markt ist voll von zahlreichen Arten von intelligenten Lautsprechern. Gegenwärtig funktioniert die Spracherkennung erstaunlich gut. 1995 war das noch nicht der Fall. Eine Tatsache, die von Risikokapitalgebern und Investoren aufgrund des damaligen Hypes weitgehend ignoriert wurde. Es sollte noch 20 Jahre dauern, bis die Spracherkennung die Versprechen von 1995 erfüllte.

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Das amerikanische Forschungs- und Beratungsunternehmen Gartner hat begonnen, diese allgemeinen Entwicklungen in seinem berühmten "Hype Cycle" zu dokumentieren, den es seit 1995 jedes Jahr veröffentlicht. Demnach durchläuft eine neue Technologie fünf Zyklen:

1. Auslöser der Innovation: Ein potenzieller technologischer Durchbruch findet statt. Frühe Demonstrationen sorgen für Medienberichte und andere Arten von Öffentlichkeitsarbeit. In diesem Stadium gibt es noch keine Produkte, die die Technologie nutzen und in Geschäften zu kaufen sind, und niemand weiß, ob sie kommerziell lebensfähig ist.
2. Höhepunkt der überhöhten Erwartungen: Die frühe Öffentlichkeitsarbeit bringt eine Reihe von Erfolgsgeschichten hervor - und viele Misserfolge.
3. Tiefpunkt der Desillusionierung: Das Interesse lässt nach, da Experimente und Implementierungen nicht erfolgreich sind. Die Hersteller der Technologien stehen vor dem Aus oder scheitern. Investitionen werden nur dann fortgesetzt, wenn die überlebenden Anbieter ihre Produkte zur Zufriedenheit der frühen Anwender verbessern.
4. Gefälle der Aufklärung: Die Vorteile einer Technologie kristallisieren sich in immer mehr Fällen heraus und werden immer besser verstanden. Produkte der zweiten und dritten Generation werden von Technologieanbietern auf den Markt gebracht. Mehr Unternehmen finanzieren Pilotprojekte, während konservative Unternehmen zurückhaltend bleiben.
5. Plateau der Produktivität: Die allgemeine Akzeptanz beginnt sich durchzusetzen. Die Kriterien für die Bewertung der Rentabilität von Anbietern sind klarer definiert. Die breite Anwendbarkeit und Relevanz der Technologie auf dem Markt zahlt sich eindeutig aus.

Wenden wir den Hype-Zyklus von Gartner auf den Hype um das Internet der Dinge an: Das IoT tauchte erstmals 2011 als Teil des Innovationsauslösergrabens auf (1). Im Jahr 2013 war es bereits in den Peak of Inflated Expectations (2) verschoben worden, wo es bis 2015 blieb. Wirklich interessant ist jedoch, was 2016 geschah, als Gartner es aus der Liste der aufkommenden Technologien entfernte und stattdessen einen separaten Hype Cycle für das IoT erstellte. Die Gründe für diese Entscheidung wurden nicht erläutert, aber eine qualifizierte Vermutung ist, dass einige IoT-Anwendungen es in den Hang der Erleuchtung (4) geschafft haben, während andere noch auf dem Gipfel der aufgeblähten Erwartungen (2) oder im Tal der Enttäuschung (3) stecken geblieben sind - um es einmal so auszudrücken. Zusammenfassend lässt sich sagen, dass heute, im Jahr 2018, einige Anwendungen des IoT ausgereift sind, während andere noch unter Wachstumsschmerzen leiden.

Bleibt die Frage: Welche Anwendungen des IoT sind heute "Mainstream" und welche kommen gerade erst in Fahrt? Bleiben Sie dran für den letzten Teil meiner Serie, der sich mit drei beispielhaften Anwendungen befassen wird.

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